» Isabelle nous accompagne depuis 2017.
En marketing et communication, elle nous a permis de redéfinir l’ensemble de nos + produits, par rapport à nos réalités internes mais aussi par rapport à nos concurrents. Nous avons ainsi revu la segmentation de notre offre et construit un catalogue plus adapté à la prospection de nouveaux clients. Travailler sur nos valeurs a été un point très structurant dans notre approche marketing. Nous avons ainsi réalisé une plaquette institutionnelle dédiée à l’export afin de faciliter notre développement à l’international en présentant plus globalement nos offres. D’une manière générale, Isabelle nous permet de réfléchir à une stratégie globale de développement, à faire les bons choix sans partir dans tous les sens, à définir les moyens adaptés et à nous accompagner dans leur mise en œuvre.
Elle a réussi à s’intégrer dans tous les services de l’entreprise (Direction Générale, Service commercial, Service marketing, ADV). Elle a une vision très globale de notre entreprise ce qui lui permet de nous faire des recommandations très pertinentes et de les décliner ensuite par services de manière spécifique.
C’est très agréable de travailler avec elle. Elle est très à l’écoute, s’adapte et adapte ses recommandations en fonction des pratiques de chacun et de chaque service. Isabelle prend le temps nécessaire à l’analyse, prend chaque point en considération et va au bout des choses sans jamais rien imposer. Toutefois, elle a une vision très claire et sait vraiment ce qu’il est bon de mettre en place par rapport aux objectifs que l’on se fixe. Elle sait faire passer des idées, recommander, ne pas insister et attendre le bon moment pour revenir avec des préconisations judicieuses. J’apprécie sa franchise et sa capacité à convaincre car il n’y a jamais de critiques négatives. Son approche est très constructive et positive. Merci encore! «
Marie-Elodie ROUSSEAU
